En marketing, les stratégies les plus efficaces sont souvent celles qui permettent de faire d’une pierre deux (ou plus si affinité) coups. C’est d’ailleurs pour cette raison que la plupart des marques organisent des jeux concours sur les réseaux sociaux. 

Ces animations interactives permettent en effet de gagner en visibilité, d’engager son audience, mais aussi de générer du trafic vers sa boutique en ligne et d’augmenter ses ventes. 
Pour atteindre ces résultats, il faut néanmoins bien connaître son public et proposer des formats de jeux concours qui correspondent à la cible. Nous vous expliquons dans cet article quels sont les différents avantages des jeux concours sur les réseaux sociaux pour sa stratégie de marque et comment organiser une animation marketing qui résonne auprès de sa communauté.

Pourquoi organiser un jeu concours sur les réseaux sociaux ?

Organiser un jeu marketing sur les médias sociaux est une stratégie très efficace pour atteindre plusieurs objectifs commerciaux. De manière générale, le marketing gamifié est particulièrement prisé par les entreprises puisqu’il peut s’imbriquer à chaque étape du funnel de vente.

La notoriété : gagner en visibilité et fédérer une communauté autour de son entreprise

Le jeu concours est un excellent moyen de créer une solide audience. Les participants peuvent ne pas connaître la marque avant qu’elle ne leur soit recommandée par leurs proches via un jeu marketing ou à travers le partage d’UGC (soit le contenu généré par les utilisateurs/clients d’une marque).  La mécanique de gamification et la possibilité de remporter des cadeaux sont d’excellents ingrédients pour générer du buzz autour de sa marque ou son produit. 

Mais les conditions de participation des jeux concours peuvent aussi être très efficaces pour faire grandir de manière organique son nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux. C’est mathématique : si les participants sont encouragés à taguer des amis ou s’abonner au compte de l’entreprise pour participer au jeu marketing, l’entreprise pourra construire une communauté active… A condition de continuer de partager un contenu pertinent par la suite…

La fidélisation : booster l’engagement et la rétention de son public

Le jeu concours est le levier parfait pour gagner en visibilité. Mais le graal pour une entreprise est de maintenir l’attention et l’engagement des prospects qu’elle a touchés par ce biais. Elle peut le faire grâce à une bonne stratégie de marketing de contenu. Mais aussi en continuant à proposer des animations interactives sur ses réseaux sociaux. 

Lorsqu’il est bien pensé, un concours est un excellent moyen d’augmenter l’engagement sur une page. Il génère naturellement des commentaires, des partages, likes, etc. Autant de signaux positifs envoyés à l’algorithme des plateformes sociales. C’est donc un cercle vertueux qui va se mettre en place : l’engagement génère de la visibilité, qui elle-même booste l’engagement, etc. 

Le jeu marketing permet surtout de créer une relation plus solide entre l’entreprise et sa communauté. En effet, l’interaction est gagnant-gagnant pour les deux parties et non pas uniquement transactionnelle comme c’est le cas pour un simple achat. Les membres de la communauté de la marque seront ainsi plus enclins à revenir régulièrement sur son compte Instagram ou TikTok s’ils savent qu’ils peuvent y trouver une nouvelle opportunité de remporter des lots de produits/coupons de réduction, etc.

La considération et la conversion : faire connaître ses produits et augmenter ses ventes

Organiser un jeu concours sur les réseaux sociaux est aussi une stratégie efficace pour booster les ventes de son entreprise. 

A l’étape de la considération, les animations interactives sont particulièrement importantes pour sensibiliser son public au lancement d’un nouveau produit ou service. Le concours peut ainsi être le moyen de le faire découvrir et remporter à ses fans en exclusivité, avant même qu’il ne soit disponible sur le marché. 

La possibilité de recevoir un bon de réduction est une autre potentielle récompense d’un jeu concours. Ce dernier permettra aux marques de générer naturellement plus de trafic vers leur site d’e-commerce, mais aussi de booster leurs ventes et leur LTV (Life Time Value). En effet, même les participants qui n’ont pas gagné le concours mais qui sont intéressés par le produit seront tentés de l’acheter (et de racheter d’autres articles par la suite si ce dernier les a convaincus).

Comment organiser un jeu concours sur les réseaux sociaux ?

La gamification est particulièrement intéressante pour les entreprises qui souhaitent gagner en visibilité et générer de l’engagement au sein de leur communauté. Mais pour qu’un jeu concours atteignent ses objectifs, il faut bien optimiser sa campagne.. Voici les étapes à suivre pour un jeu marketing réussi !

1. Choisir le bon format en fonction de ses objectifs

La règle d’or pour lancer un jeu concours sur les réseaux sociaux et de choisir la bonne mécanique de gamification en fonction des objectifs que l’on s’est fixés. En effet, tous les types d’animations interactives ne seront pas forcément adaptés pour atteindre les résultats attendus.

• Pour booster l’engagement de sa communauté : les marques peuvent miser sur les mécaniques de type “Aimez/partagez/commentez” pour remporter un cadeau. Cette technique de gamification permet d’augmenter organiquement la portée de son contenu et d’engager son audience en l’incitant à interagir avec la publication. Les concours de photo (UGC) sont aussi très efficaces pour encourager la créativité de ses abonnés et les inciter à créer du contenu autour de son univers de marque. 
• Pour gagner en visibilité et augmenter le nombre de followers : Les concours de type “Tag a friend” ou “Suivez pour gagner” sont le choix évident pour attirer de nouveaux abonnés sur son compte de marque. Les jeux avec un tirage au sort régulier (par exemple sous forme de calendrier de l’Avent) sont eux aussi parfaits pour faire grandir sa communauté et la fidéliser. 
• Pour collecter des leads : les concours sur les réseaux sociaux peuvent aussi permettre aux marques de trouver des prospects plus qualifiés (et de collecter de la data first-party). Ils supposent uniquement de demander aux participants de remplir un formulaire d’inscription avant de lancer un Instant gagnant, par exemple. Une autre façon d’obtenir des leads consiste à diriger les participants vers une landing page. 

2. Faire la promotion de son concours à l’avance

Il ne suffit pas de créer un jeu concours engageant et de bien choisir les lots que pourront remporter ses participants. Pour qu’une animation interactive atteigne ses objectifs, elle doit atteindre le plus de monde possible. C’est pour cette raison que le plan de diffusion d’un jeu marketing est une étape cruciale de son organisation. 

Le graal, c’est de créer un vrai battage médiatique autour de son concours. Pour maximiser le nombre de participants, il faut commencer à communiquer sur ce dernier bien en amont de son lancement. Les entreprises peuvent ainsi teaser le futur jeu concours, faire deviner les potentiels lots à gagner (en organisant des sondages sur leurs réseaux, par exemple). 
Collaborer avec un influenceur dans sa niche est aussi un excellent moyen de faire connaître son jeu marketing. Le plus important est que son public soit similaire à celui de la marque et que le lot à remporter soit susceptible de les motiver à participer. Les campagnes d’ads sur les réseaux sociaux sont également des leviers efficaces pour faire la promotion de son jeu concours.

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