TikTok est sans conteste le réseau social le plus populaire, non seulement auprès de la GenZ, mais aussi d’une audience de plus en plus mature. Ouvrir l’application vous plonge automatiquement dans ce que l’on appelle le vortex TikTok : un feed de contenu ultra engageant, notamment grâce à son algorithme qui comprend très rapidement ce qui vous intéresse.
En moyenne, les utilisateurs de TikTok y passent plus de 52 minutes par jour. Le format court et créatif de l’application ainsi que son côté très authentique en fait un support de communication très précieux pour les marques. Plus interactive que les autres plateformes sociales, TikTok est aussi un excellent moyen de fédérer une communauté et de multiplier les contacts avec elle.
Dans la directe lignée des challenges sur l’application (des défis créatifs que relèvent les utilisateurs), les entreprises peuvent s’emparer du réseau social pour animer leur audience avec des jeux concours TikTok. Dans cet article, nous vous partageons les 5 étapes pour organiser un jeu marketing sur TikTok et atteindre vos objectifs stratégiques.
1. Se fixer des objectifs précis
Cela peut sembler évident, mais identifier les objectifs marketing et commerciaux de son concours TikTok influencera énormément sa conception et son exécution. Par exemple, si l’objectif d’une marque est d’augmenter son nombre d’abonnés sur la plateforme, la mécanique de jeu qu’elle va choisir sera très différente d’une animation dont le but est de générer des ventes.
Pour simplifier :
- Les objectifs de visibilité et de notoriété nécessitent une mécanique de jeu concours TikTok qui s’appuie sur le partage et la viralité. Par exemple, un concours créatif, autour d’une chorégraphie, va encourager les participants à partager leur propre contenu et à le relayer sur leur propre compte, boostant la portée de la campagne auprès d’une audience plus large ;
- Les objectifs d’engagement et d’animation de communauté impliquent de mettre en jeu des dotations attractives, qui captent l’attention et donnent envie de participer au jeu concours. Plus les lots à remporter seront généreux ou originaux, plus la communauté de la marque sera encline à entrer dans la compétition ;
- Les objectifs de génération de ventes ou de fidélisation demandent de choisir la diffusion d’une mécanique de jeu qui permette de mettre en avant les produits ou services de la marque. Par exemple, le Memory est un bon format pour présenter les principales caractéristiques de son offre et favoriser la mémorisation de ses arguments de vente. Le Chronoquiz est aussi pertinent pour renforcer les connaissances de son audience et souligner subtilement sa proposition de valeur.
2. Comprendre quel est le contenu qui fonctionne sur Tik Tok
Chaque réseau social a son propre ADN créatif. Le contenu qui fonctionne sur une plateforme comme Instagram ne trouvera pas forcément le même écho auprès des utilisateurs de YouTube ou de Facebook.
Sur TikTok, c’est l’authenticité et la créativité qui priment. Pour générer de l’engagement et donc atterrir dans la page “For you” d’un maximum d’utilisateurs, les marques doivent respecter les codes de TikTok. Cela suppose souvent de casser l’image lisse qu’elles peuvent avoir consolidée sur les autres canaux marketing. Et au contraire de partager un contenu plus humain, incarné par les fondateurs ou leurs équipes, et qui mettent en avant les clients et l’usage qu’ils font des produits commercialisés.
Le concours vidéo, qui permet de générer organiquement de l’UGC (soit le contenu créé et partagé directement par les utilisateurs de la plateforme) est le format de jeu marketing qui fonctionne le mieux sur TikTok. De grandes marques comme Calvin Klein l’ont bien compris, avec notamment la célèbre campagne #onlyinmycalvins.
Pour résumer, un bon jeu concours sur TikTok repose sur :
- Des vidéos personnalisées qui transmettent une identité de marque forte et facilement reconnaissable ;
- Un contenu organique, pas forcément très travaillé, qui résonne chez les utilisateurs et s’intègre naturellement dans leur fil Pour Toi ;
- Une proposition de valeur facilement identifiable : un prix, la reconnaissance de la marque via un partage sur son compte, etc.
3. Soigner la stratégie de diffusion de son concours TikTok
La stratégie de diffusion d’un jeu concours Tiktok est presque aussi importante, si ce n’est plus, que la phase de conception. Le but est que le concours soit visible auprès d’une audience qualifiée la plus large possible, et cela suppose de multiplier les leviers de viralité :
- Le marketing d’influence. Les influenceurs sont d’excellents relais de visibilité sur TikTok. En collaborant avec des créateurs dans leur niche, les marques peuvent accéder facilement à une communauté de prospects qualifiés. Les influenceurs sont aussi plus à même de comprendre et reproduire les codes de la plateforme, partageant un contenu qui trouvera plus facilement écho auprès des utilisateurs. Les créateurs de contenu sur Tiktok pourront ainsi rediriger leur audience vers le jeu organisé avec l’entreprise partenaire via un simple lien.
- Les outils publicitaires de TikTok. La stratégie organique n’est pas la seule à la disposition des marques pour diffuser efficacement un jeu concours sur TikTok Le réseau social propose de nombreux formats publicitaires différents (search Ads pour atterrir dans les résultats de recherche, carousel ads pour présenter son contenu de manière plus exhaustive). Depuis la régie publicitaire, il est également possible de choisir ses objectifs de campagne (visibilité, conversion, engagement) et de cibler précisément son audience. Il est donc important de bien maîtriser ces détails pour maîtriser son budget marketing et booster efficacement la portée et les performances de son jeu concours TikTok.
4. Choisir un gagnant
Après avoir fait la promotion de son jeu concours TikTok, la marque pourra finaliser sa campagne en sélectionnant un gagnant. Il n’y a pas d’outil dédié sur la plateforme. Néanmoins, Socialshaker facilite le processus en permettant aux marques de rediriger leur audience vers un jeu marketing (comme un Instant Gagnant par exemple) via un lien. Les marques pourront ensuite :
- paramétrer des dotations via des instants gagnants depuis la plateforme pour gérer la distribution des lots facilement
- sélectionner manuellement un vainqueur (pour les concours créatifs par exemple),
- ou sélectionner le gagnant au hasard par tirage au sort via la plateforme
L’entreprise pourra ensuite contacter directement l’heureux ou les heureux élus, en privé. Mais il est plus profitable pour la campagne d’annoncer le gagnant directement sur son compte, de partager une vidéo dans laquelle on le voit recevoir son prix ou de mettre en avant le contenu qui lui a valu cette récompense. C’est aussi l’occasion de remercier les participants, de teaser un prochain jeu concours TikTok, etc.
5. Mesurer les résultats de son jeu concours TikTok
Cette dernière étape est directement liée aux objectifs fixés au début de la campagne. La plateforme permet aux comptes pro de consulter les KPI de leurs publications et campagnes publicitaires et notamment :
- Le nombre total de vues par vidéo ;
- Le nombre de nouveaux abonnés (et leurs données démographiques) ;
- Les performances d’engagement (commentaires, likes, partage, etc.).
Ces metrics sont un premier moyen d’évaluer l’efficacité de son concours TikTok et d’identifier des pistes d’améliorations pour les futures campagnes. Grâce à Socialshaker, les entreprises pourront également affiner leur analyse. Elles pourront accéder à une vue statistique enrichie du jeu concours en lui même. En plus d’être plus lisibles, ces résultats et données collectées sont aussi facilement exportables vers une base de données CRM.
Organiser un jeu concours TikTok est désormais beaucoup plus simple avec Socialshaker. Il vous suffit de choisir la mécanique la plus pertinente en fonction de vos objectifs stratégiques. Suite au paramétrage de votre mécanique, vous obtiendrez une URL à partager directement sur votre compte TikTok et toute une batterie d’outils pour booster sa portée et faciliter votre tracking !
