Facebook vient d’annoncer 2 nouveautés concernant les entreprises locales. L’une est une mise à jour du format publicitaire « promouvoir votre entreprise au niveau local » qui permet désormais aux marques avec plusieurs boutiques de créer des annonces pertinentes pour chaque localisation. L’autre concerne la mise à disposition d’un onglet inédit « Local insights » qui autorise les entreprises locales à mieux comprendre qui sont les personnes aux alentours de leurs magasins.
Créer des annonces locales pertinentes
Ainsi les entreprises qui utilisent l’outil Locations for Pages peuvent s’appuyer sur les informations de leurs pages Facebook pour compléter dynamiquement leur annonce locale: ville, adresse, téléphone, call-to-action avec le bon lien etc.
Voici un exemple donné par Facebook:
« For example, if a cafe with multiple locations in the Bay Area decides to run local awareness ads, they could choose to automatically populate the city name in their ad copy, depending on where the people seeing the ad are. So, people in Menlo Park would see “Join us for lunch in Menlo Park,” while people in San Francisco would see “Join us for lunch in San Francisco.” Call-to-action buttons are also dynamic, so when someone clicks on the “Call Now” or “Get Directions” button, they’re connected to the store currently closest to them. This helps advertisers spend more efficiently, since they’re only connecting with people likely to visit the store and the information they share is hyper-local and relevant ».
Ce processus accélère donc la création des annonces locales et favorise la création d’annonces en fonction de chaque ville où une entreprise est implantée pour obtenir de meilleurs résultats.
Local Insights: obtenir de nouvelles données sur une clientèle locale
Local Insights permet aux entreprises locales de mieux connaître les utilisateurs qui se trouvent à proximité de leur magasin. Par exemple, les marques ont la possibilité de connaître quels sont les jours et les heures les plus occupés de la semaine dans leur voisinage ainsi que des données démographiques sur les utilisateurs qui sont aux alentours telles que l’âge, le sexe, la présence de touristes ou de résidents locaux.
Pour les entreprises qui ont recours à la publicité, il existe une nouvelle métrique qui identifie le pourcentage de personnes à proximité qui ont vu l’annonce sur Facebook.
La mise à jour concernant l’annonce « promouvoir votre entreprise au niveau local » est déjà disponible via l’API et prochainement via le Power Editor.
L’onglet Local Insights est en cours de déploiement auprès des pages US.