Comment les entreprises sont-elles organisées pour créer, gérer et analyser un programme en médias sociaux? C’est une question à laquelle une étude récente effectuée par Simply Measured essaie de répondre.
On y apprend notamment que:
- Pour 57% des répondants, les médias sociaux sont gérés par le service marketing.
- La plupart des entreprises ont affecté entre 1 à 3 personnes à l’équipe social media.
- La fonction la plus exercée est celle de social media manager.
- L’équipe est répartie selon plusieurs fonctions: directeur des médias sociaux, analyste en médias sociaux, stratégiste en médias sociaux, social media manager et community manager.