Les médias sociaux ont permis aux individus de communiquer entre eux différemment grâce à la technologie pour satisfaire des besoins intemporels: tisser des relations, interagir avec d’autres personnes, partager des expériences, appartenir à un groupe etc. Les entreprises, quant à elles, sont ainsi entrées dans l’ère du marketing relationnel, où elles communiquent avec leurs communautés et non plus à destination des consommateurs de manière unidirectionnelle.
Aujourd’hui, faisons un point rapide sur la cartographie actuelle des médias sociaux, grâce à cette infographie réalisée par wifeo.com: quels sont les médias sociaux les plus populaires, quelles sont leurs audiences principales et combien de temps les utilisateurs consacrent à ces plateformes.