Créer et gérer un site web est une chose, mais le faire vivre en est une autre. Pour que votre site puisse attirer des visiteurs et générer du trafic, il est essentiel de l’animer régulièrement. Cela implique d’avoir une stratégie claire et de suivre quelques conseils pratiques pour rendre un site web attractif et intéressant pour les internautes.
Dans cet article, découvrez nos astuces et bonnes pratiques pour animer son site web et capter de nouveaux visiteurs, que vous soyez entrepreneur, e-commerçant ou blogueur.
Les fondamentaux de l’animation de site web
Avant toute chose, il est indispensable de connaître les bases de l’animation de site web. Voici 3 points essentiels, que vous devez prendre en considération lors de la mise en place de votre stratégie webmarketing.
Comprendre son audience et ses besoins
Cela peut sembler évident, mais la compréhension de son audience est primordiale. Comment savoir procéder, si l’on ne sait pas à qui l’on s’adresse ?
Nous vous conseillons de faire une étude de vos personas dans un premier temps.
Un persona, qu’est-ce que c’est ? Il s’agit d’un profil type (et fictif) de votre client idéal. Appelé aussi buyer persona ou persona marketing, il vous aidera à vous mettre réellement à la place d’un client cible et de savoir comment lui adresser un message ou lui attribuer une préférence de produits/services. Il est possible de définir plusieurs persona, mais nous vous conseillons d’en réaliser trois dans un premier temps. Pour vous aider, voici un outil très utile à la création de persona. (mettre lien externe vers : https://www.hubspot.fr/make-my-persona)
Le choix des contenus et la création d’un calendrier éditorial
Dans un second temps, nous allons nous pencher sur votre stratégie de contenu. Maintenant que vous disposez de vos persona, vous allez pouvoir commencer à produire du contenu ciblé et qualitatif qui s’adressera à coup sûr à votre cible. La création d’un calendrier éditorial est la première étape d’une stratégie de content marketing (ou marketing de contenu). Cet outil très utile offre de la visibilité sur les contenus à produire sur une période donnée et permet de planifier le contenu d’un blog, d’une newsletter ou d’un réseau social, par exemple.
Utiliser les réseaux sociaux pour amplifier sa visibilité
La mise en place d’un planning éditorial va vous éviter de vous confronter au syndrome de la page blanche ! Comme vous avez défini en amont les contenus à produire, vous êtes plus à même de passer du temps sur l’aspect créatif de vos publications sur les réseaux sociaux. Car ce qu’il faut savoir, c’est que pour se démarquer dans la masse d’informations qui transitent sur les réseaux sociaux, il ne faut pas hésiter à faire dans l’originalité ! Il est de bon ton de soigner le design de ses publications et proposer du contenu animé ou jouable, comme des sondages, Quiz ou calendriers de l’avent, par exemple.
Les astuces pour générer du trafic sur son site web
Il s’agit là de la problématique principale de tout e-commerçant, entrepreneur ou blogueur. Comment faire pour générer du trafic sur un site web et autant que possible, du trafic qualifié ?
Travailler son référencement naturel
La première étape est de travailler son SEO (Search engine optimization) pour que les moteurs de recherche comme celui de Google puisse positionner votre site dans les premiers résultats de recherche. La stratégie de création de contenu que nous avons abordé précédemment est un élément clé dans la construction sémantique de votre site web. Vous pouvez aussi vous faire aider d’une agence spécialisée, qui vous orientera vers les meilleures pratiques de référencement pour obtenir de belles performances.
Mettre en place des campagnes de génération de leads
L’alternative au référencement naturel est la mise en place de campagnes pour générer du trafic. Nous allons ici explorer le modèle de campagne de jeu marketing.Jeu concours, instant gagnant, roue de la fortune… ce sont des termes que vous connaissez. Peut-être avez-vous même déjà joué à un 100% gagnant pour recevoir un bon de réduction et le dépenser ensuite sur un site e-commerce ou en magasin ? Le modèle de la récompense (ou dotation) est particulièrement efficace pour engager de nouveaux visiteurs et générer du trafic et des ventes. Les objectifs d’une campagne de jeu marketing sont principalement d’animer sa communauté, attirer du trafic sur son site, tout en profitant de l’aspect ludique du jeu pour recruter de nouveaux prospects et clients.
Les bonnes pratiques pour animer son site web sur le long terme
Mettre en place une campagne marketing orientée sur le jeu est un bon début. Mais le principe est le même que pour celui du référencement naturel, il s’agit en fait d’un travail sur le long terme. Travailler ses mots-clés SEO sur une période courte aura un impact faible sur votre positionnement. De la même manière, proposer une campagne unique sur une longue période n’aura pas l’effet escompté.
Stimuler l’engagement et l’interactivité avec les visiteurs
Pour favoriser la mémorisation de votre marque, il est important de proposer des animations de manière régulière, tout au long de l’année.
Vous pouvez par exemple organiser :
- un quiz, pour faire connaître votre marque ou présenter un nouveau produit de façon ludique
- un jeu concours sur site web, comme le concours photo qui permet de faire vivre le site avec du contenu généré par les visiteurs
- des challenges pour encourager les internautes à interagir avec votre site web, comme une mécanique Memory qui permet de passer du temps avec le visiteur
Une bonne pratique est d’intégrer des jeux interactifs sur votre site (au format landing page) ou sur vos réseaux sociaux pour stimuler l’engagement et l’interactivité avec les visiteurs lors de périodes clés.
Se servir des temps forts marketing
Noël, Pâques, la Fête des mères, les Soldes, la Saint-Valentin… tous ces événements du calendrier marketing (que l’on appelle aussi marronnier) permettent de créer de la relation et de l’engagement avec son audience.
Ces temps-forts offrent des fenêtres de tir pour communiquer autour de votre marque sur des thématiques fortes et cela tout au long de l’année. Comment ne pas en profiter ?
Découvrez notre Inspiration :
À l’occasion de la fête d’Halloween, la marque IGraal a lancé un jeu concours sur son site web et ses réseaux sociaux pour permettre à ses fans et clients de gagner des chèques cadeaux. Un bel exemple jeu marketing e-commerce. La mécanique ludique permet d’animer et récompenser une audience connectée, toujours en contact avec la marque. Cette campagne a généré plus de 23 000 inscrits et 57 000 participations totales.
Conclusion
Pour que votre site atteigne vos objectifs marketing, il est essentiel de travailler sur son positionnement, sur votre audience et sur la régularité des animations mises en place. Le lancement de campagnes interactives dédiées à la génération de leads est une stratégie payante qui stimule l’engagement et l’interactivité avec les visiteurs. Aidez-vous du calendrier marketing pour surfer sur les temps forts de l’année et communiquer le bon message, aux bons interlocuteurs, au bon moment.
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