Quels lots pour des jeux concours marketing ? Nos conseils

Les jeux concours se multiplient sur tous les canaux. Les dotations ne peuvent plus être choisie au hasard. Trop souvent perçue comme un simple cadeau destiné à attirer des participants, elle joue un rôle clé dans la performance globale de la campagne.

Une dotation mal alignée peut générer beaucoup de participations… mais peu de valeur. À l’inverse, une dotation pertinente permet de qualifier l’audience, stimuler l’engagement, favoriser la fidélisation et améliorer le ROI des actions marketing.

Le véritable enjeu n’est donc pas de proposer le lot le plus cher, mais le plus cohérent avec vos objectifs et votre cible : acquisition de leads, collecte de données, réactivation CRM, augmentation du panier moyen ou fidélisation.

Dans cet article, nous vous guidons pas à pas pour choisir les bonnes dotations pour vos jeux concours marketing, en fonction de vos objectifs, de vos mécaniques de jeu et de vos canaux de diffusion. Le but : transformer chaque participation en levier de performance durable et réussir votre campagne de jeu marketing.

1. Choisir sa dotation marketing pour attirer les bonnes cibles

Les jeux concours marketing sont un levier puissant pour gagner en visibilité et engager une plus large audience. Néanmoins, tout l’intérêt de cette stratégie est de cibler des prospects qualifiés, intéressés par les produits ou services que propose la marque.

Le but n’est pas seulement d’attirer des consommateurs à la recherche d’une bonne affaire. Il est plutôt de gagner en visibilité et de convertir de potentiels clients fidèles, qui voudront racheter auprès de l’entreprise. Il faut donc bien faire la différence entre une dotation qui attirera uniquement les utilisateurs qui veulent remporter le prix et les consommateurs qui sont prêts à acheter votre produit.

Cette distinction est cruciale car elle permet de prendre en compte tous les KPI pertinents pour l’entreprise. C’est à dire de viser aussi des KPI de conversion et de fidélisation comme :

• le taux d’opt-in,
• le nombre de participants qui ont visité le site web de l’entreprise,
• les personnes qui se sont inscrites à la newsletter voire qui ont acheté un produit.

Et non pas seulement les métriques de portée, comme le nombre d’impression, de participants, de partage sur les réseaux sociaux, etc.

Des dotations qui servent l’objectif de la campagne marketing

Pour maximiser le ROI d’un jeu marketing, il est donc crucial de bien identifier sa cible. Et de choisir des lots qui vont servir l’objectif de la campagne :

• attirer un nouveau segment d’acheteurs,
• fidéliser les clients les plus actifs de la marque ;
• engager sa communauté pour un temps fort marketing.

Une fois que ces deux aspects auront été clarifiés (la cible + l’objectif), l’entreprise pourra plus facilement choisir les lots qui cochent ces deux cases. 

Par exemple, pour un concours dont l’objectif est de fidéliser la clientèle de la marque, cette dernière pourra :

• mettre en jeu un produit exclusif (qui n’est pas encore disponible dans son catalogue)
• ou même une expérience exclusive dans les locaux de l’entreprise.

2. Choisir un lot de jeux marketing aligné avec son univers de marque

50 % des participants attendent un lot en rapport avec la marque. Il est donc conseillé de privilégier une dotation qui soit facilement associée avec son entreprise ou son secteur d’activité.

A l’inverse, un lot trop générique, que tout le monde veut et qui n’a pas de lien direct avec l’univers de marque de l’entreprise aura tendance à attirer un plus large public. Mais cette audience ne sera pas forcément intéressante pour la marque. En effet, au-delà du jeu marketing, elle n’aura généralement plus aucune interaction avec elle.

Certaines marques ont ainsi pu récolter d’excellents taux de participation en mettant en jeu des lots attractifs (gadget, voiture, voyage, etc.). Ces produits ou expériences très demandés attirent inévitablement les consommateurs. Mais ces derniers ne sont pas amenés à acheter auprès de la marque par la suite.

L’idée est donc d’attirer de nouveaux prospects (ou de fidéliser son audience existante) avec des produits ou services en lien direct avec son univers de marque. Le prix choisi doit remplir deux rôles :

• il doit attirer le public cible et permettre d’atteindre les objectifs visés ;
•  et il doit mettre en valeur le produit ou service proposé par la marque.

Il s’agit donc à la fois d’une dotation qui incite la participation au jeu marketing. Mais aussi d’une vitrine offerte à un nouveau produit (dans le cadre du lancement d’une collection, par exemple). Les personnes qui n’ont pas remporté le lot seront ainsi tentées d’acheter l’article, maximisant ROI de la campagne.

Toutes les entreprises, quel que soit leur univers de marque, peuvent innover pour proposer des lots en lien avec leur secteur. Par exemple, une marque qui propose des produits d’entretien peut, plutôt que de mettre en jeu des serpillères, offrir un an de ménage au gagnant.

Créer de la viralité grâce à une dotation attractive

Tout l’intérêt de proposer un lot en lien avec sa gamme de produits ou services est d’encourager les gagnants ou participants à partager le jeu marketing à leur entourage. La marque peut ainsi, de manière organique, toucher une audience plus large. Le tout en s’assurant que cette audience soit qualifiée. Par exemple, un cabinet comptable qui mettrait en jeu un an d’accompagnement gratuit sera plus susceptible d’attirer des participants qui partageront le concours à d’autres entrepreneurs/chefs d’entreprise. 

Ce partage organique, encouragé par le choix de la dotation, est inestimable pour la marque. Il s’agit essentiellement d’un bouche à oreille digital qui attirera de nouveaux prospects qualifiés. Ces derniers créeront de plus une relation plus qualitative avec la marque puisqu’elle aura débuté sur une interaction positive : un jeu et l’opportunité de remporter une récompense.

3. Diversifier les lots de ses jeux concours marketing pour se démarquer de la concurrence

Les marques sont de plus en plus nombreuses à organiser des jeux concours marketing. L’enjeu est donc de se différencier, notamment sur les réseaux sociaux où les utilisateurs ont la possibilité de participer à de nombreux concours de marque. Pour cela, il est important de proposer des lots qui soient vraiment marquants. 

Offrir des produits gratuits ou des bons de réduction est l’approche qu’adopte la grande majorité des entreprises. Néanmoins, les petites marques n’ont pas toujours le budget pour se démarquer avec des lots plus exceptionnels, qui attirent l’attention de leur audience.

Un bon moyen de se différencier dans le choix de ses lots est tout simplement de donner la possibilité aux participants de le sélectionner. C’est ce que l’on appelle la stratégie “Pick your Prize”. Via une mécanique de gamification très simple, comme le fan’s choice ou le quiz interactif, les utilisateurs sont amenés à partager leurs préférences. Ils peuvent ainsi choisir parmi différents lots ou univers de la marque. La personnalisation de la dotation est ainsi un puissant moyen de booster le taux de participation, sans augmenter le budget de son jeu concours marketing.

Les marques peuvent également diversifier les lots qu’elles offrent dans le cadre de jeux concours marketing en :

S’associant avec des partenaires cohérents

Des partenaires cohérents avec l’univers de marque de l’entreprise permettent de proposer des lots différents et complémentaires. Les marques de beauté et de mode peuvent s’associer pour faire remporter à leurs communautés respectives une valise de vacances par exemple. Cette technique de cross-promotion permet également de doubler automatiquement l’audience de l’animation.

S’associant avec des partenaires cohérents

Un jeu concours marketing destinée à la communauté de clients VIP de l’entreprise peut aller plus loin en proposant comme lot une expérience exclusive avec la marque. La marque de chaussures Zeta Shoes a ainsi récompensé les clients qui avaient participé à sa campagne de crowdfunding. Comment ? En leur permettant de remporter un voyage tous frais payés au Portugal pour visiter les usines de l’entreprise.

FAQ – Bien choisir les dotations de ses jeux concours marketing

• Quelle est la meilleure dotation pour un jeu concours marketing ?

La meilleure dotation est celle qui est alignée avec l’objectif de la campagne et la cible visée. Un lot pertinent génère moins de participations qu’un cadeau générique, mais des leads plus qualifiés, un meilleur engagement et un ROI supérieur.

• Faut-il proposer une dotation chère pour attirer plus de participants ?

Non. Une dotation coûteuse attire souvent des participants opportunistes, peu intéressés par la marque. Une dotation utile, exclusive ou expérientielle est généralement plus efficace pour engager une audience réellement qualifiée.

• Comment choisir une dotation selon son objectif marketing ?

Acquisition de leads : dotation en lien avec l’univers de la marque.

Fidélisation : avantages exclusifs, expériences ou récompenses réservées aux clients.

Conversion / réachat : bons de réduction, cashback, produit offert.

Collecte de données : récompense progressive ou instant gagnant.

• Les dotations influencent-elles la qualité des leads collectés ?

Oui. La dotation conditionne directement le profil des participants. Plus elle est cohérente avec la marque, plus les données collectées seront exploitables pour les actions CRM et marketing.

• Quelles dotations éviter dans un jeu concours marketing ?

Les lots trop génériques (smartphone, console, voyage sans lien avec la marque) peuvent nuire à la qualité des leads. Ils sont à réserver à des objectifs de notoriété massive, avec une stratégie de qualification en aval.

• Quelle dotation fonctionne le mieux avec un instant gagnant ?

Les récompenses immédiates (réduction, cadeau digital, bonus fidélité) sont idéales pour les instants gagnants, car elles renforcent la satisfaction et l’engagement instantané.

• Peut-on combiner plusieurs dotations dans un même jeu concours ?

Oui. Combiner une dotation premium en tirage au sort avec des récompenses immédiates permet d’augmenter à la fois le taux de participation et l’engagement tout au long de la campagne.

Le lot que vous mettez en jeu dans le cadre d’un concours marketing est l’un des premiers leviers pour attirer les bons participants et remplir vos objectifs commerciaux. Pour lancer vos jeux concours marketing et faire gagner des dotations à votre communauté, découvrez le catalogue d’animations interactives de Socialshaker.