Chloé DuflosL’animation marketing est un élément essentiel de votre stratégie marketing. Elle permet de booster l’atteinte de vos objectifs, comme l’augmentation de trafic sur votre site e-commerce. Quel que soit le résultat visé, l’animation marketing vous permet d’attirer l’attention de prospects via des formats interactifs et originaux. Avec une promesse telle qu’une récompense ou la découverte d’une nouveauté.
Mais pour être efficace, votre animation marketing doit surtout être cohérente avec votre univers de marque et votre cible. Il est donc important de bien planifier et optimiser les différents éléments de votre stratégie afin que votre animation fasse mouche. Dans cet article, nous vous présentons les 3 points clés à retenir pour une animation marketing percutante.
Qu’est-ce qu’une animation marketing ?
L’animation marketing est une stratégie qui vise à dynamiser la vente de produits ou services par le biais de contenus ou d’actions promotionnels temporaires. Elle peut servir plusieurs objectifs : notoriété, image de marque, génération de leads. Elle peut ainsi prendre différentes formes. Allant de l’organisation d’un jeu concours sur les réseaux sociaux à la tenue d’un stand lors d’un salon professionnel.
Les objectifs d’une animation marketing sont multiples. Au final, elle vise principalement à stimuler le chiffre d’affaires de la marque et à augmenter sa visibilité auprès de potentiels clients qualifiés. Mais elle peut aussi permettre d’atteindre des résultats plus précis, comme fidéliser sa clientèle existante ou encore animer sa communauté en créant une expérience marquante.
Finalement, l’animation marketing, du fait de son caractère interactif, renforce les liens entre l’entreprise et son audience. Elle crée des points de contact directs avec le consommateur et instaure une relation de confiance avec la marque. C’est aussi un outil très efficace pour se démarquer de la concurrence et renforcer la notoriété de l’organisation dans son secteur. L’animation commerciale est donc un investissement stratégique essentiel pour toute marque qui souhaite consolider sa présence.
1. Quand animer sa communauté ?
Au-delà du choix de la mécanique d’animation marketing, il est crucial pour les marques d’identifier le bon moment pour les lancer. Il existe en effet plusieurs temps forts du calendrier commercial que les entreprises peuvent exploiter pour booster leurs ventes.
- Les temps forts marketing généralistes. De nombreux évènements populaires rythment l’année des marques, comme les fêtes de fin d’année, la Saint Valentin, Pâques ou encore Halloween. Ces célébrations phares peuvent être l’occasion de lancer une animation marketing pour profiter des intentions d’achat des consommateurs (cadeaux, vacances,etc.). C’est aussi un bon moyen d’animer sa communauté et de renforcer le lien émotionnel qu’elle entretient avec la marque.
- Les temps forts directement liés à un secteur ou un univers de marque. Selon sa verticale, l’entreprise peut aussi se positionner sur des dates qui ont une signification particulière pour elle et ses clients. Un fabricant de voitures aura ainsi tout intérêt à proposer une animation marketing à l’occasion du salon de l’Automobile ou du Paris Dakar. L’histoire de la marque elle-même peut être jalonnée de dates symboliques qui peuvent donner lieu à des animations commerciales exclusives. Il peut s’agir de l’anniversaire de sa création, une occasion idéale pour proposer des ventes privées à ses clients fidèles.
L’avantage de créer et respecter un calendrier marketing pour ses animations commerciales est que ses dates clés aideront la marque à trouver des idées pertinentes. L’animation marketing pourra en effet respecter l’univers spécifique du temps fort, comme la magie de Noël en décembre, par exemple, ou un jeu de sport à l’occasion d’un temps fort sportif.
2. Les outils et mécaniques pour animer son audience
Les outils dont disposent les marques pour animer leur communauté de clients ont beaucoup évolué. Le principal changement que l’on peut observer est la digitalisation des animations à mesure que les entreprises communiquent et vendent de plus en plus sur Internet.
Les animations en magasin ont ainsi fait la place à des alternatives numériques sur le site e-commerce des entreprises. Mais aussi via les réseaux sociaux et les plateformes publicitaires. En magasin, les marques continuent également de proposer des animations. Via des bornes interactives qui libèrent leur force de vente et facilitent la collecte de données.
Cette digitalisation de l’animation marketing permet certes de toucher un public plus large. Elle expose aussi les entreprises à une concurrence plus intense et nécessite de se démarquer. Non seulement pour attirer l’attention des consommateurs mais aussi pour les engager durant tout leur parcours d’achat.
Pour cela, elles peuvent miser sur la gamification, ou le marketing jouable. Le principe de la gamification est d’intégrer des éléments tirés de l’univers du jeu pour rendre ses animations à la fois plus ludiques et interactives. Il existe un large choix de mécaniques gamifiées comme le jeu concours, le quiz, ou encore le puzzle. Ainsi les marques peuvent facilement proposer des animations en ligne pour engager leurs clients et prospects à chaque étape du parcours d’achat.
3. Choisir son animation marketing en fonction de ses objectifs et du canal de diffusion
Après avoir identifié toutes les périodes phares liées à la marque ou à son secteur, l’entreprise pourra choisir le bon format d’animation marketing en se basant sur un autre facteur essentiel : l’objectif. Comme on l’a vu, les animations commerciales peuvent toucher et engager les consommateurs à différentes étapes du parcours client.
Selon les résultats que souhaitent atteindre la marque, elle va donc pouvoir s’orienter vers des formats d’animation et des canaux de diffusion différents.
L’animation marketing peut ainsi servir à :
- Faire rayonner la marque auprès de nouveaux bassins d’audience. L’entreprise devra alors miser sur des mécaniques d’animations virales qui favorisent le partage. Le jeu concours est un excellent choix pour atteindre cet objectif. L’attraction de la dotation permettra en effet de booster le taux de participation. L’entreprise peut également donner comme règle de partager le concours à X nombres d’amis pour augmenter organiquement la portée de son animation.
- Augmenter les visites et les ventes, en magasin ou en ligne. Si la marque s’est fixé un objectif de trafic et de conversion, elle devra se tourner vers des animations marketing permettant de mettre en valeur son offre et de partager des incitations d’achat. L’instant gagnant est un bon choix puisqu’il permet de savoir instantanément si l’on a gagné un prix. La marque pourra, sur les réseaux sociaux ou via une borne interactive en magasin, distribuer des bons de réduction (à durée limitée) qui inciteront naturellement les participants à réaliser un achat.
- Fidéliser ses clients. Ici, ce n’est pas le choix de la mécanique qui importe mais à qui l’animation est réservée. Les marques peuvent ainsi proposer des animations post-achat.
L’animation marketing est un puissant levier de notoriété, d’engagement, de conversion et de fidélisation de votre audience. Elle permet de dynamiser votre communication, de renforcer le lien avec vos clients et d’atteindre puis mesurer des objectifs spécifiques. Pour faciliter la création et la diffusion d’animations commerciales gamifiées, découvrez notre catalogue de jeux concours marketing.
