En 2024, les entreprises continuent de rencontrer des difficultés de recrutement. Elles sont 57,4% à juger le recrutement de collaborateurs difficile. Six employeurs sur dix anticipent des difficultés à pourvoir les postes vacants, en raison de :

• Un nombre insuffisant de candidature (dans 85% des cas).
• Des profils de candidats inadéquats pour le poste à pourvoir (76%).
• Une image peu attractive auprès des talents (24%).

Les organisations ont besoin de nouveaux outils de recrutement pour pallier aux challenges qu’elles rencontrent. Que ce soit pour attirer les meilleurs talents, les maintenir engagés la durée du processus et évaluer leurs compétences. 

La gamification, soit le fait d’intégrer des expériences ludiques et interactives est un moyen d’optimiser son expérience candidat. Dans cet article, on se penche sur les avantages de proposer des jeux concours pour améliorer son processus de recrutement avec différentes inspirations. 

Gamifier le recrutement : les principes de base

La gamification consiste à introduire des éléments liés au jeu dans un domaine différent. On peut faire appel à la gamification en marketing (pour mieux interagir avec ses clients) ou même dans l’éducation via la ludopédagogie (afin d’engager efficacement les apprenants et de faciliter la rétention des informations).

Mais depuis plusieurs années, on retrouve des leviers de gamification dans le recrutement. Cette tendance a même un nom: le recrutainment (fusion de recrutement et entertainment).

L’idée est de rendre le processus de recrutement ludique et rendre l’expérience plus agréable pour les candidats. Mais surtout de permettre aux employeurs d’attirer les talents et de mieux évaluer leurs compétences.

Quels sont les avantages de la gamification dans le recrutement ?

Le jeu est ainsi un levier efficace pour optimiser chaque étape du recrutement :

• En amont : il permet d’améliorer la marque employeur et aide à se démarquer sur un marché compétitif. Les parcours d’embauche gamifiés vont intriguer les candidats, mais aussi favoriser la viralité (avec des mécaniques encourageant au partage d’expérience au sein d’un réseau). Grâce au jeu, l’entreprise peut ainsi élargir son pool de candidats et dénicher des profils atypiques ; 
• Pendant le recrutement : le jeu est un format intéressant pour analyser les comportements. En complément d’un entretien d’embauche classique, le recruteur peut tester les compétences des talents dans un environnement moins stressant. En effet, celui-ci évoquera les émotions positives associées au jeu (le challenge, le dépassement de soi, l’amusement, etc.) 
• Après le recrutement : en améliorant l’expérience candidat, le jeu concours cosolide la relation entre le collaborateur et l’entreprise. La gamification boostera l’engagement et le sentiment d’appartenance. Elle favorise aussi leur intégration en transmettant de façon ludique toutes les informations dont ils ont besoin pour faciliter l’onboarding. 

A chaque objectif de recrutement son jeu concours

Pour que la gamification porte ses fruits et améliore le processus de recrutement de l’entreprise, elle doit être pensée en fonction d’objectifs précis. Le format de jeu concours proposé aux talents doit correspondre aux résultats voulu par l’organisation (l’étape de l’expérience candidat qu’elle souhaite enforcer). Mais il doit aussi être adapté aux attentes et aux profils des candidats.

1. Un jeu concours pour attirer les meilleurs talents

Si le principal défi que rencontre l’entreprise consiste à toucher les bons profils et à attirer un nombre suffisant de candidats, la solution sera un jeu concours. Ce format permet d’augmenter la visibilité du recruteur quand il est diffusé sur les bons canaux (et boosté par une campagne d’Ads) ou organisé avec un influenceur.

C’est la stratégie choisie par Camaïeu pour recruter son futur chargé de communication. En s’associant avec la créatrice de contenu Léna Situations, l’enseigne a pu toucher une audience plus large et plus jeune (qui connaissait moins la marque).

Axé sur la GenZ, le processus de recrutement consistait à partager son profil sur les réseaux sociaux. Les candidats devaient remplir un formulaire mettant l’accent sur leur personnalité et leur créativité.

2. Un test ludique pour évaluer les compétences de manière interactive

Le jeu est aussi intéressant pour le recrutement puisqu’il permet de tester les capacités des candidats dans des situations concrètes. Un format comme le Quiz peut être un moyen de valider les connaissances des talents en début de recrutement pour retenir les profils qui ont une appétence pour le poste dans les phases suivantes.

Le jeu peut aussi prendre la forme d’un challenge pour observer comment les candidats interagissent. C’est aussi un moyen d’accélérer le processus en organisant des sessions collectives.

Decathlon organise par exemple des sessions de recrutement en groupe, réunissant une douzaine de candidats autour de jeux sportifs. Pendant les jeux proposés, les recruteurs observent les interactions entre les candidats, la manière dont ils réagissent face à l’échec, leur capacité à travailler en équipe, etc. Ces expériences gamifiées permettent de mieux détecter les profils de leaders. Le tout en mettant à l’aise les candidats et en leur offrant une opportunité de montrer leurs compétences.

3. Les serious games pour plonger les candidats dans l’univers de l’entreprise et faciliter leur intégration

C’est la stratégie choisie par La Poste pour limiter son taux de turn-over. Avec le jeu Facteur Academy, l’organisation a en effet pu plonger les candidats dans un univers virtuel très réaliste où chaque talent jouait son propre rôle de façon anonyme. En fonction de son évolution dans le jeu, différentes questions lui étaient proposées. Pour chaque bonne réponse, le candidat recevait une récompense. Dans le cas contraire, un commentaire lui était envoyé pour expliquer son erreur et l’aider ainsi à progresser.

La gamification permet ainsi de rendre le processus de recrutement plus immersif. Cela facilite l’évaluation des compétences, mais aussi le renforcement de l’engagement des candidats. Pour le recruteur, c’est aussi un moyen de diminuer le risque que le métier ne plaise pas aux nouveaux collaborateurs, et donc un gain en temps et argent (avec un turn over moins important).

Le jeu permet aussi de transmettre de manière efficace les valeurs et la culture de l’entreprise. Les employeurs peuvent ainsi s’assurer que les candidats retenus sont alignés avec ces dernières et qu’ils s’intègreront facilement dans les équipes.

La gamification est donc un puissant levier pour optimiser votre processus de recrutement, à chaque étape de l’expérience candidat. Avec Socialshaker, vous pouvez configurer votre jeu concours en fonction de vos objectifs RH et de votre univers de marque. Nos formats vous permettront de booster votre marque employeur, mieux tester les candidats et bien préparer leur intégration à vos effectifs !