Qui n’a pas déjà lancé une Roue de la Fortune dans l’espoir d’être l’heureux gagnant ? Il s’agit de l’une des mécaniques de jeu les plus célèbres à travers le monde et ce pour de bonnes raisons : les règles sont simples et les participants savent instanténément s’ils ont gagné ou non.
La Roue de la Fortune est donc un levier puissant pour capter l’attention de son audience, animer sa communauté de marque, mais aussi générer plus de ventes. Dans ce guide complet, Socialshaker vous partage un tutoriel ainsi que des conseils pratiques por itrer au mieux parti de ce jeu marketing !
Pourquoi faire une Roue de la Fortune ?
La Roue de la Fortune est une mécanique ludique et engageante. Elle permet aux marques d’attirer l’attention des acheteurs, de dynamiser leur relation client et d’enourager des actions stratégiques comme l’achat ou la fidélisation. Voici pourquoi l’adopter selon les objectifs que s’est fixée l’enseigne.
1) Animer sa communauté
Une Roue de la Fortune crée une expérience interactive qui engage la communauté de la marque et génère du trafic sur ses plateformes commerciales, aussi bien digitales que physiques. Par exemple, un parc d’attractions peut créer une Roue de la Fortune en ligne grâce à laquelle son audience peut tenter de remporter des entrées gratuites, des fast-pass ou encoe des boissons/repas offerts. La mécanique pemet donc d’engager les potentiels visiteurs et de les inciter à se rendre au parc !
2) Booster la conversion
Intégrée à un site e-commerce, la Roue de la Fortune encourage les visiteurs à passer à l’achat en leur offrant des remises ou des cadeaux exclusifs. Par exemple, une boutique en ligne peut créer une Roue de la Fortune à chaque fois qu’un utilisateur ajoute un article à son panier pour lui permettre de remporter une réduction immédiate sur son futur achat (-5%, -10% ou même les frais de livraison gratuits), en échange de leur adresse email. Le jeu marketing remplit ici deux objectifs : améliorer le taux de conversion et enrichir la base de données clients.
3) Dynamiser son programme de fidélité
Partagée en post-achat (sur le site e-commerce ou l’application de la marque, mais aussi en boutique via un QR code imprimé sur le ticket de caisse), la Roue de la Fortune permet de récompenser les clients fidèles. Elle est aussi très efficace pour stimuler le réachat et augmenter la durée de vie du client (TLV).
Par exemple, une enseigne de cosmétiques peut offrir aux clients ayant passé commande un accès à une Roue de la Fortune grâce à laquelle ils peuvents gagner des points de fidélité bonus, un échantillon offert ou une réduction sur leur prochain achat. Le jeu marketing permet ainsi de favoriser la rétention et l’engagement sur le long terme.
Comment créer une Roue de la Fortune
Créer une Roue de la Fortune interactive est une excellente manière d’engager son audience et de dynamiser ses futures campagnes marketing. Voici un tutoriel détaillé pour configurer cette mécanique en utilisant la plateforme Socialshaker.
Etape 1 : Préparer le design de la Roue
Avant de commencer, il est essentiel de préparer les éléments graphiques nécessaires, pour le fond de la campagne, de la page de formulaire, mais aussi et surtout pour l’image de la roue. Les enseignes peuvent choisir parmi les templates fournis ou importer leur propore design pour une campagne plus immersive, qui plongera les participants dans l’univers de la marque.
Etape 2 : Configurer sa campagne de jeu marketing
L’annonceur pourra ensuite commencer à configurer sa campagne et notamment :
- Les paramètres généraux : en renseignant les informations de base telles que le nom de la campagne, les dates de début et de fin, ainsi que les conditions de participation.
- Le formulaire de participation (crucial pour collecter de la data client et enrichir sa base de données) : en définissant les champs que les participants devront remplir (nom, email, etc) ;
- Les paramètres de la Roue : en spécifiant le nombre de sections sur la roue et en assignant à chacune une dotation ou un message particulier.
Etape 3 : Gérer les dotations
La Roue de la Fortune fonctionne avec un système de dotation. Les marques doivent donc paramétrer les lots que les participants peuvent gagner :
- La création des Dotations : ajouter les différents lots que la marque souhaite offrir, en précisant les quantités disponibles et les probabilités de gain.
- La configuration des Instants Gagnants : définir les moments précis où les lots peuvent être remportés.
Etape 4 : Finaliser le jeu marketing et le diffuser
Il ne restera ensuite plus à l’annonceur qu’utiliser la fonction aperçu pour s’assurer que sa Roue de la Fortune fonctionne correctement et que le design est conforme à ses attentes. Il pourra ensuite activer la campagne et la diffuser auprès de son audience, sur les canaux de communication les plus pertinents en fonction des objectifs marketing qu’il se sera fixé.
- Sur les réseaux sociaux pour booster le branding et la notoriété de la marque ;
- En magasin (via des bornes interactives ou des QR codes) pour animer ses points de vente physique ;
- Sur son site e-commerce ou son application pour générer des ventes et augmenter son taux de conversion
- Via son programme de fidélité pour optimiser son taux de rétention.
3 conseils pour réussir son jeu marketing
Pour maximiser l’impact de sa Roue de la Fortune, voici trois conseils essentiels à mettre en pratique, en s’inspirant de campagnes marketing réussies.
1) Personnaliser le design pour refléter son univers de marque ou le temps fort marketing
Pourquoi personnaliser son jeu marketing ? Un design unique et cohérent avec son univers de marque capte l’attention et renforce la notoriété de son entreprise (qui sera plus facilement reconnaissable).
Comment personnaliser une Roue de la fortune en ligne ? en intégrant les couleurs de sa marque, son logo ou des éléments graphiques spécifiques (notamment au temps fort marketing). Attention également à utiliser un design responsive pour garantir une expérience fluide sur mobile et desktop.
Exemple : La Roue de la Fortune partagée par le Cirque d’Hiver Bouglione plongeait les participants dans l’univers circassien de l’annonceur tout en reprenant des codes facilement identifiable par son audience (des smileys)
2) Choisir les dotations attractives pour maximiser la participation
Pourquoi choisir des lots attractifs pour son jeu marketing ? Plus les lots sont désirables, plus l’engagement et le partage seront élevés.
Comment choisir les lots à gagner pour un Roue de la fortune ? Les enseignes doivent offrir des cadeaux en lien avec leur univers de marque (produits, bons d’achat, accès exclusifs). Il est aussi recommandé de mixer des récompenses accessibles (ex. : codes promo) et des lots premium (à remporter dans un second temps, après s’être qualifié à un tirage au sort) pour maintenir l’intérêt.
Exemple : Pour les journées TER Fluo, la SNCF proposait à sa communauté de remporter un “Golden Ticket” donnant droit à une année de TER gratuite !
3) Profiter de l’attractivité du jeu pour collecter des données clients
Pourquoi collecter des données avec une Roue de la fortune ? De par son format viral et très attractif, la Roue de la Fortune est un excellent levier pour enrichir sa base de données et générer des leads qualifiés.
Comment collecter des données grâce à une Roue de la chance ? En ajoutant un formulaire de participation pour capturer les emails et opt-ins marketing. Attention néanmoins à bien intégrer un consentement RGPD clair pour que la collecte de données soit conforme aux lois en vigueur.
Exemple : Le Cirque d’Hiver Bouglione réservait sa dotation la plus importante (une visite privée) aux participants qui s’étaient inscrits au tirage au sort en partageant leurs informations de contact.
La Roue de la Fortune est donc le jeu marketing idéal pour animer votre communauté de prospects et clients, mais aussi booster votre taux de conversion et de fidélisation ! Avec Socialshaker, vous pouvez très facilement créer et personnaliser votre campagne, en fonction de vos objectifs et de votre univers de marque !
