Preámbulo

Esta Política de Privacidad detalla la política de SOCIALSHAKER («SOCIALSHAKER») con respecto a los datos personales y las cookies en el sitio web www.socialshaker.com (el «Sitio Web»). Esta Política se aplica a toda la información proporcionada por usted mismo, o recopilada por nosotros cuando navega por nuestro Sitio web, de conformidad con la normativa vigente en Francia relativa a los datos personales, tal como se establece en la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, conocida como «Ley de protección de datos», y el Reglamento UE 2016/679, de 25 de mayo de 2018, relativo a la protección de datos, conocido como «RGPD».

El propósito de esta Política de Privacidad es:

• informar a las personas que acceden a los servicios ofrecidos en nuestro Sitio (en adelante, los «Usuarios») de la forma en que recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales (I);
• informar a las personas que participan en campañas digitales (en adelante, los «Participantes») de la forma en que SOCIALSHAKER recopila y procesa sus datos personales en nombre de los Usuarios (II) ;
• informar a cualquier usuario de Internet que navegue por el sitio de la información que recopilamos mediante «cookies» (III).

Cualquier cambio o actualización de esta Política de Privacidad será puesto en su conocimiento. Su consentimiento activo a la nueva Política de Privacidad será necesario para continuar utilizando los servicios ofrecidos por SOCIALSHAKER.

I. Tratamiento de los datos personales de los usuarios por socialshaker como responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es SOCIALSHAKER, una marca de la sociedad Adictiz, con un capital social de 350.260 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Lille con el nº 504 614 892, cuyo domicilio social se encuentra en 2 rue Fourier, 59000 LILLE.

El representante del responsable del tratamiento de datos de SOCIALSHAKER es el Sr. Julien Cohen en su calidad de Presidente y Consejero Delegado.

Sus datos de contacto son los siguientes

Sr. Julien Cohen

2 rue Fourier

59000 LILLE

Mail : [email protected]

2. ¿Qué datos personales se recogen?

Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, mediante un número de identificación o uno o varios elementos específicos de dicha persona.

Con el fin de prestar sus diversos servicios, SOCIALSHAKER necesita recopilar sus datos personales.

Cuando navega por el Sitio Web y utiliza los diversos servicios ofrecidos por SOCIALSHAKER, da su consentimiento para que SOCIALSHAKER recopile las siguientes categorías de datos:

• Estado civil: Apellidos, Nombre, Dirección postal, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Idioma ;
• Vida profesional: Sector de actividad, Razón social, CIF, Dirección de correo electrónico del departamento financiero;
• Datos bancarios: Número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad, criptograma; estos datos no se guardan en la plataforma SOCIALSHAKER. Se encriptan y almacenan en STRIPE (número de tarjeta de crédito no accesible por SOCIALSHAKER) y se eliminan una vez finalizada la transacción:

Para un pago único, hasta que se haya prestado el servicio, más el periodo de desistimiento para las ventas a distancia de bienes y servicios.

Para un abono renovable tácitamente, hasta la última fecha de vencimiento del pago si el abono no se renueva.

• Datos de conexión: dirección IP, contraseña, identificadores de cuentas sociales (Facebook, Google, Linkedin).

(en adelante «Datos Personales»).

Usted se compromete a proporcionar Datos de Identificación Personal actualizados y válidos como parte de la información solicitada en el Sitio, y garantiza que no hará declaraciones falsas ni proporcionará información incorrecta.

Usted consiente que SOCIALSHAKER recoja sus Datos Personales al cumplimentar los siguientes documentos:

• Formulario de inscripción en la plataforma en línea ;
• Formulario de perfil de usuario ;
• Formulario de suscripción ;
• Forma de pago ;
• Formulario de contacto ;
• Formulario de inscripción al seminario web ;
• Formulario de inscripción para uno o varios boletines

También puede proporcionarnos Datos Personales cuando se comunique con nuestros representantes del servicio de atención al cliente a través del servicio de chat en directo del sitio (Intercom) o durante los intercambios telefónicos o por correo electrónico como parte de nuestro servicio de atención al cliente.

4. ¿Con qué fines se recogen sus datos personales?

4.1. El carácter obligatorio o facultativo de los datos solicitados se indica mediante un asterisco en el momento de su recogida. Los Datos Personales obligatorios son los estrictamente necesarios para procesar o responder a sus solicitudes; los Datos Personales opcionales recogidos por SOCIALSHAKER tienen como finalidad conocerle mejor y mejorar la adecuación de nuestras ofertas a sus necesidades y su experiencia de navegación en el Sitio Web.

4.2. Sus Datos Personales se recogen y tratan para los siguientes fines:

• Crear una cuenta de usuario

En este contexto, sus Datos Personales se recogen y procesan en particular para proporcionarle un acceso autenticado a los servicios de SOCIALSHAKER, permitirle editar nueva información sobre usted y crear una campaña digital.

• Suscripción a los servicios SOCIALSHAKER

En este contexto, sus Datos Personales se recogen y procesan para permitirle contratar una suscripción que le dé acceso a los servicios premium de SOCIALSHAKER, crear campañas digitales, gestionar y supervisar la relación comercial, gestionar y supervisar los pagos y presentar las bases del concurso.

• Contacto y asistencia

En este contexto, sus Datos Personales se recogen y procesan para guiarle mientras navega por el Sitio, responder a sus preguntas sobre los servicios y productos ofrecidos por SOCIALSHAKER y proporcionarle asistencia técnica.

• Inscríbase en un curso de formación por Internet de SOCIALSHAKER

En este contexto, sus Datos Personales se recogen y procesan para permitirle participar en la formación organizada por SOCIALSHAKER, para comunicarse con nosotros sobre la formación y para enviarle ofertas sobre los servicios y ofertas de SOCIALSHAKER.

• Suscribirse a un boletín SOCIALSHAKER

En este contexto, sus Datos se recogen para permitirnos enviarle información sobre los servicios y ofertas proporcionados por SOCIALSHAKER.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja que aparece en el boletín.

4.3. Sus datos personales se recopilan y tratan con arreglo a los siguientes fundamentos jurídicos:

• ejecución del contrato celebrado entre el Usuario y SOCIALSHAKER (Condiciones Generales de Uso; Condiciones Generales de Venta);
• el consentimiento del Usuario (registro en el boletín de noticias; registro en el seminario web de formación).

5.1. Personal de SOCIALSHAKER

Los Datos Personales recogidos por SOCIALSHAKER están destinados a las personas debidamente autorizadas para tratar los Datos Personales en el seno de SOCIALSHAKER, en particular, y en función de la naturaleza del tratamiento y del tipo de datos, a los responsables del departamento comercial, del servicio de atención al cliente, del departamento de marketing, del departamento administrativo, del departamento logístico y del departamento informático.

5.2. Subcontratistas de SOCIALSHAKER

En el desarrollo de sus actividades y en la prestación de sus servicios, SOCIALSHAKER recurre a subcontratistas que tratan los Datos Personales por cuenta de SOCIALSHAKER, siguiendo sus instrucciones y bajo su autoridad.

De conformidad con el RGPD, SOCIALSHAKER exige a sus subcontratistas que ofrezcan garantías suficientes sobre la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus Datos Personales.

SOCIALSHAKER utiliza subcontratistas ubicados en países que ofrecen un nivel de protección adecuado, ya sea porque están sujetos a las disposiciones del GDPR o, de conformidad con el artículo 45 del GDPR, porque han recibido una decisión de adecuación de la Comisión Europea (es decir, la Unión Europea ha reconocido que ofrecen garantías suficientes). Este es el caso, en particular, de los encargados del tratamiento situados en Estados Unidos que han suscrito el Escudo de la privacidad.

En los casos en los que SOCIALSHAKER recurra a subcontratistas situados en países que ofrezcan niveles de protección no equivalentes al nivel de protección de los datos personales en la Unión Europea, SOCIALSHAKER se compromete a regular esta transferencia mediante la firma de cláusulas contractuales tipo elaboradas por la Comisión Europea.

SOCIALSHAKER se compromete a tratar sus Datos Personales de forma :

• legal,
• leal,
• transparente,
• proporcionada,
• pertinentes,
• en el marco estricto de los objetivos perseguidos y anunciados,
• durante el tiempo necesario para llevar a cabo el tratamiento,
• con seguridad.

SOCIALSHAKER implementa y actualiza las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus Datos Personales impidiendo que sean distorsionados, dañados o comunicados a terceros no autorizados.

En caso de violación de sus Datos Personales, SOCIALSHAKER notificará la violación en cuestión a la CNIL lo antes posible y, si es posible, a más tardar 72 horas después de tener conocimiento de la misma, salvo que no sea probable que la violación en cuestión dé lugar a un riesgo para los derechos y libertades de los Usuarios.

Cuando sea probable que una violación de sus Datos Personales dé lugar a un alto riesgo para los derechos y libertades de un Usuario, SOCIALSHAKER informará al Usuario lo antes posible, sin perjuicio de las excepciones previstas en el artículo 34 del RGPD.

Usted podrá, mediante simple solicitud escrita, acceder a los Datos Personales que le conciernen, solicitar su modificación o rectificación, o exigir que dejen de figurar en la base de datos de SOCIALSHAKER.

En virtud del derecho de acceso, tiene derecho, de conformidad con el artículo 15 del GDPR, a interrogar a SOCIALSHAKER con el fin de obtener la comunicación de los Datos Personales que le conciernen de forma accesible, la confirmación de que sus Datos Personales son o ya no son objeto de tratamiento, la comunicación de los fines del tratamiento, las categorías de Datos Personales tratados y los destinatarios a los que se comunican los Datos Personales y el período de conservación de los Datos o los criterios utilizados para determinar dicho período.

De conformidad con el artículo 16 del RGPD, el derecho de rectificación te da derecho a exigir a SOCIALSHAKER que rectifique, complete o actualice tus Datos Personales si son inexactos, incompletos, ambiguos o no están actualizados.

En las condiciones establecidas en el artículo 17 del RGPD, también puede solicitar la supresión de sus datos personales.

También puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 18 del RGPD.

En las circunstancias establecidas en el artículo 20 del GDPR, puede recuperar de SOCIALSHAKER los Datos Personales que le ha proporcionado, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, con el fin de transferirlos a otro controlador de datos.

De conformidad con el artículo 21 del RGPD, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales con fines de prospección comercial.

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición antes mencionados, basta con que envíe su solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección:

[email protected]

SOCIALSHAKER facilitará a la persona que ejerza alguno de estos derechos información sobre las medidas adoptadas, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo podrá ampliarse en dos (2) meses, en función de la complejidad y el número de solicitudes.

Si SOCIALSHAKER no da curso a la solicitud, informará a la persona lo antes posible, y a más tardar en el plazo de un (1) mes a partir de la recepción de la solicitud, de los motivos de su inacción y de la posibilidad de presentar una reclamación ante una autoridad de control y de interponer un recurso judicial.

El ejercicio de estos derechos será gratuito. No obstante, en caso de solicitud manifiestamente infundada o excesiva, SOCIALSHAKER se reserva el derecho (i) de exigir el pago de una tasa que tenga en cuenta los costes administrativos, o (ii) de negarse a atender dichas solicitudes.

10.1. SOCIALSHAKER no recoge datos de niños menores de 15 años.

SOCIAL SHAKER es una plataforma BtoB y no está destinada a recoger información relativa a menores de 15 años cuando el Sitio Web no esté dirigido a ellos. Dados los medios tecnológicos disponibles, SOCIALSHAKER realizará esfuerzos razonables para comprobar que no se recogen dichos datos.

10.2. SOCIALSHAKER no recoge datos sensibles

SOCIALSHAKER no recoge la denominada información sensible, como origen racial o étnico, orientación sexual, estado de salud, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas o afiliación sindical, ni datos genéticos o biométricos.

II. Tratamiento de los datos personales de los participantes por parte de socialshaker como subcontratista

1.1. De conformidad con el artículo 13 del RGPD, el Usuario que recopile los datos personales de un Participante se compromete a facilitarle la siguiente información:

• la identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento y de su representante;
• los datos de contacto del responsable de la protección de datos (RPD), en su caso;
• los fines del tratamiento a que se destinan los datos;
• en su caso, los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero;
• los destinatarios de los datos;
• cualquier transferencia de datos fuera de la UE;
• cuánto tiempo se conservarán los datos, o al menos los criterios para determinarlo;
• la existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, el derecho a oponerse al tratamiento y el derecho a la portabilidad de sus datos;
• cuando la recogida y el tratamiento se basen en el consentimiento, la existencia del derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento;
• derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
• Información sobre el carácter obligatorio de la información y sobre las posibles consecuencias de no facilitarla;
• en su caso, la existencia de una decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles, e información útil sobre la lógica subyacente.

Toda esta información debe ponerse a disposición de los Participantes de forma concisa, transparente, comprensible y fácilmente accesible, en términos claros y sencillos.

1.2. El Usuario declara y garantiza que cumple sus obligaciones en materia de protección de los datos personales de los Participantes y, en particular (i) garantizar la licitud del tratamiento de los datos personales que efectúa, (ii) de haber aplicado todas las medidas técnicas y organizativas apropriadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de dichos datos personales y (iii) de permitr el jercicio efectivo y rápido de los derechos de los Participantes.

1.3. En la creación y configuración de Campañas, el Usuario se compromete a cumplir con los principios de Privacidad desde el diseño y privacidad por defecto establecidos por el RGPD, y así, en particular, a tratar únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades de tratamiento indicadas y libremente consentidas, y a conservar los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir dichas finalidades.

1.4. Al crear un formulario de campaña, el usuario debe asegurarse de que :

• sólo recoge los datos personales estrictamente necesarios para los fines para los que se recogen;
• reduzca al míimo el texto libre y los campos personalizables;
• no recopilar la llamada información sensible como el origen racial o étnico, la orientación sexual, el estado de salud, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación sindical ni datos genéticos o biométricos.

Si el Usuario recopila datos personales de personas menores de 15 años, de conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos n°78-17 modificada, el Usuario se compromete a obtener el consentimiento conjunto del menor de 15 años y del titular de la patria potestad (marcando dos casillas).

1.5. El Usuario debe incluir en su formulario de campaña un aviso que contenga al menos la siguiente información:

• La identitad del usuario como responsable del tratamiento de los datos de los participantes;
• Fines del tratamiento de los datos de los participantes
• Los derechos de los Participantes en relación con sus datos personales (accesos, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad), así como la persona de contacto para cualquier solicitud de ejercicio de estos derechos;

Así como, en su caso:

• La existencia de toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles);
• Puesta de datos personales a disposición de socios comerciales

1.6. El Usuario será el único responsablle de cualquier infracción de la normativa en materia de datos personales cometida en el marco de la creación y configuración de su Campaña a través del Sitio, sin que SOCIALSHAKER incurra en responsabilidad alguna al respecto. Del mismo modo, dado que SOCIALSHAKER no tiene conocimiento ni control sobre el uso que los Usuarios hacen de los datos personales de los Participantes recogidos a través del Sitio, no podrá ser considerada responsable de cualquier infracción del respeto a dichos datos personales cometida por el Usuario.

2.1. SOCIALSHAKER únicamente recoge y trata los datos personales de los Participantes en el marco de la creación, organización y gestión de la Campaña creada y configurada por el Usuario y exclusivamente con esta finalidad.

SOCIALSHAKER realizará las siguientes operaciones:

• Alojamiento y almacenamiento de los datos de participación y visualización de los datos personales en la plataforma SOCIALSHAKER;
• Exporte los datos en formato CSV para que los clientes puedan recuperar sus datos de participación;
• Análisis estadisticos (no individual) para supervisar el rendimiento de la campaña;
• Bloqueo necesario de entradas basado en la geolocalización de la dirección IP y la dirección de correo electrónico del Participante;
• Envío de un correo electrónico para verificar la identitad del Participante (opcional, activo sólo si el Usuario se ha suscrito a él);
• Auditoría de los datos recogidos y verificación del cumplimiento (a petición del usuario).

2.2. SOCIALSHAKER se compromete a tratar los datos personales de los Participantes únicamente de conformidad con las instrucciones facilitadas por el Usuario en la presente Política de Privacidad.

Dado el servicio ofrecido por SOCIALSHAKER y las características técnicas del Sitio Web, el Usuario disponel de un amplio margen de libertad para crear y configurar su Campaña, sin que sea posible ningún tipo de control o moderación por parte de SOCIALSHAKER. Por ello, el Usuario deberá asegurarse de que cumple con la normativa aplicable al tratamiento de Datos Personales.

2.3. SOCIALSHAKER garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los Participantes que trate por cuenta del Usuario, y se compromete a poner a disposición del Usuario que lo solicite información relativa a las medidas de seguridad técnicas y organizativas implantadas para dicho tratamiento.

SOCIALSHAKER se compromete a notificar al Usuario, en su calidad de responsable del tratamiento, cualquier violación de los datos personales de los Participantes lo antes posible tras tener conocimiento de dicha violación. Esta notificación irá acompaña de toda la documentación útil que permita al Usuario, en su caso notificar esta violación a la CNIL.

Es reponsabilidad del Usuario velar por el respeto de los derechos de los Participantes sobre sus datos personales. No obstante, SOCIALSHAKER asistirá al Usuario, en la medida de lo posible, en el cumplimiento de su obligación de atendar las solicitudes de ejercicio de los derechos de los interesados: derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, a no ser objeto de una decisión individual automatizada (incluida la elaboración de perfiles).

2.4. En el desarrollo de sus actividades y en la prestación de sus servicios, SOCIALSHAKER recurre a subcontratistas, que tratan los datos personales de los Participantes por cuenta de SOCIALSHAKER, siguiendo sus instrucciones y bajo su autoridad.

SOCIALSHAKER exige a sus subcontratistas garantías suficientes en cuanto a la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los Participantes.

SOCIALSHAKER utiliza encargados del tratamiento ubicados en países que ofrecen un nivel de protección adecuado, bien porque están sujetos a las disposiciones del RGPD o bien, de conformidad con el artículo 45 del RGPD porque han recibido una decisión de adecuación de la Comisión Europea (es decir, la Unión Europea ha reconocido que ofrecen garantías suficientes).

En los casos en los que SOCIALSHAKER recurra a subcontratistas situados en países que ofrezcan niveles de protección no equivalentes al nivel de protección de los datos personales en la Unión Europea, SOCIALSHAKER se compromete a regular esta transferencia mediante la firma de cláusulas contractuales tipo elaboradas por la Comisión Europea.

SOCIALSHAKER pone a disposición de los Usuarios que lo soliciten un listado de sus subcontratistas.

2.5. SOCIALSHAKER eliminará todos los datos personales de los Participantes tratados por cuenta del Usuario, una vez transcurrido un plazo de 2 (dos) años desde la fecha de su recogida (tomándose como prueba la fecha de creación de la Campaña), salvo que el Usuario le remita, antes de que finalice dicho plazo, una solicitud a :

– recuperar todos estos datos personales; o

– hacer que todos estos datos personales se transfieran al subcontratista designado por el Usuario.

En cualquier caso, la transferencia de datos personales irá acompañada de la destrucción de todas las copias existentes en los sistemas de información de SOCIALSHAKER. La destrucción afectará a la Campaña creada 24 meses antes, así como a todos los datos relacionados.

2.6. SOCIALSHAKER mantiene un registro escrito de todas las categorías de actividades de tratamiento llevadas a cabo en nombre de sus Usuarios, incluida la siguiente información:

• Nombre y datos de contacto del Usuario en cuyo nombre actúa SOCIALSHAKER, de sus subcontratistas y de su DPO;
• Las categorías de tratamiento efectuadas por cuenta del Usuario ;
• Transferencias de datos fuera de la UE ;
• Las medidas de seguridad técnicas y organizativas establecidas para garantizar la protección de los datos personales de los Participantes.

SOCIALSHAKER pondrá a disposición del Usuario que lo solicite la documentación necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones y permitir la realización de auditorías.

III. Tratamiento de datos personales recogidos a través de cookies

Las cookies son archivos de texto, a menudo cifrados, que se almacenan en su navegador. Se crean cuando el navegador de un Usuario carga un determinado sitio web: el sitio envía información al navegador, que a su vez crea un archivo de texto.

Cada vez que el usuario vuelve al mismo sitio, el navegador recupera este archivo y lo envía al servidor del sitio web.

Existen dos tipos de cookies, que no tienen la misma finalidad: las cookies técnicas y las cookies publicitarias.

Las cookies técnicas se utilizan a lo largo de su experiencia de navegación para facilitarla y realizar determinadas funciones. Una cookie técnica puede utilizarse, por ejemplo, para recordar las respuestas dadas en un formulario o las preferencias del usuario en cuanto al idioma o la presentación de un sitio web, cuando tales opciones estén disponibles.

Las cookies publicitarias pueden ser creadas no sólo por el sitio web en el que el usuario está navegando, sino también por otros sitios web que muestran anuncios, anuncios, widgets u otros elementos en la página mostrada. En particular, estas cookies pueden utilizarse para publicidad dirigida, es decir, publicidad basada en los hábitos de navegación del usuario.

SOCIALSHAKER utiliza las siguientes cookies técnicas:

• Boletín de noticias de Socialshaker: Utilizamos cookies para controlar la visualización de la ventana emergente de suscripción al boletín de noticias con el fin de evitar una visualización intrusiva para un usuario que ya la haya visto. El cierre se memoriza y el pop-in no se vuelve a mostrar durante 30 días.
• Socialshaker User Back Office: Utilizamos cookies para recordar qué usuarios han visto y cerrado los pop ins que les guían en el uso de nuestra plataforma.

SOCIALSHAKER no utiliza cookies publicitarias ni cookies de medición de audiencia.

Los subcontratistas de SOCIALSHAKER utilizan las siguientes cookies:

• CloudFlare utiliza cookies para gestionar la caché web del navegador de los visitantes del Sitio. Esto ayuda a optimizar la carga de las páginas de nuestro Sitio en visitas posteriores.
• WordPress utiliza cookies para realizar un seguimiento del rendimiento del sitio, como la velocidad de carga y las páginas vistas.
• Google Analytics utiliza cookies para seguir el recorrido de los visitantes y usuarios y medir la audiencia de nuestro Sitio, nuestra plataforma y nuestras aplicaciones (lanzadas por nuestros usuarios). El objetivo es analizar los hábitos de navegación de los visitantes y usuarios para que podamos optimizar nuestras herramientas en línea para nuestro público. Estas cookies son esenciales para la creación de campañas en nuestra plataforma con el fin de garantizar la calidad del servicio, así como para la participación en campañas lanzadas por nuestros usuarios.
• Matomo utiliza cookies para rastrear los patrones de navegación de los visitantes y medir la audiencia de nuestras aplicaciones (lanzadas por nuestros usuarios). El objetivo es analizar los patrones de navegación de los visitantes para permitirnos optimizar nuestras herramientas en línea para nuestras audiencias. Estas cookies son esenciales para la creación de campañas en nuestra plataforma con el fin de garantizar la calidad del servicio, así como para la participación en campañas lanzadas por nuestros usuarios.
• Amplitude utiliza cookies para rastrear la actividad de los usuarios y la tasa de uso de nuestros módulos y mecánicas. Estas cookies solo se aplican a nuestros Usuarios, no a los visitantes del Sitio, ya que solo se refieren a las actividades en la plataforma y no a nuestro Sitio.
• Intercom utiliza cookies para realizar un seguimiento de los visitantes del Sitio y de los Usuarios de la plataforma con el fin de prestar un servicio de asistencia a nuestros Usuarios a través del chat en directo, con fines de trazabilidad y calidad de nuestro servicio de asistencia.
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• Google+ connect utiliza cookies para gestionar la sesión abierta a través del conector Google+ para nuestros Usuarios en la plataforma o Participantes en campañas lanzadas por nuestros Usuarios.

Para más información sobre las cookies de terceros instaladas por nuestros subcontratistas, consulte sus respectivas políticas de cookies.

Le informamos de que el uso de cookies podrá limitarse a la duración de su navegación en el Sitio con eliminación automática al abandonar el Sitio y no podrá, en ningún caso, superar un período de uso de trece (13) meses.

Le recordamos que puede negarse a aceptar cookies configurando su navegador. Su navegador puede configurarse para aceptar cookies automáticamente o para rechazarlas. También puede desactivar el almacenamiento de cookies, recibir una alerta cuando se emite una cookie y ver su contenido y periodo de validez.

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